关于瓦店镇卫生院收费窗口多收费的问题

发表于 2021-11-22 10:44:00|只看该作者

楼主

市民来电反映：其称瓦店镇卫生院的收费窗口在收费时会多收取费用。如应收费用为12.1元，窗口会收取13元，不按照小数点后面数字的四舍五入来收费，且窗口的收款码带有窗口工作人员姓名。其表示该卫生院患者较多，收费窗口每次都多收取患者费用的行为非常不合理。特来电投诉，望相关部门及时处理。

网帖办结后，本人方可评价

县卫健委

发表于 2021-11-25 14:54|只看该作者

沙发

市民，您好！您在临泉县政府热线平台留言，其称瓦店镇卫生院的收费窗口在收费时会多收取费用。如应收费用为12.1元，窗口会收取13元，不按照小数点后面数字的四舍五入来收费，且窗口的收款码带有窗口工作人员姓名。其表示该卫生院患者较多，收费窗口每次都多收取患者费用的行为非常不合理。县政府领导高度重视，及时安排县卫健委进行核查，现将有关事项答复如下：经调查了解，网友反映的问题是真实存在的，针对问题县卫健委责成该卫生院立行立改，能退还的联系当事人及时退款，即日起停止使用个人微信支付业务，尽其所能完善收费方式。县卫健委财会核算中心将于本周六邮政储蓄银行为单位安装微信POS收费系统，本月底前可以开通使用最大程度减少上述问题的出现；同时对收费室人员全院通报批评写出书面检查，每人处罚500元。感谢您对卫生健康工作的关心与支持！如有疑问请电话咨询：13955836513，联系人：牛院长