建议邢塘街道碧桂园春暖花开小区物业服务端正服务态度的相关问题

发表于 2022-06-10 16:53:00|只看该作者

楼主

邢塘街道碧桂园春暖花开小区业主来电建议：该小区的物业企业人员对于业主态度过于生硬，处理小区事务时不懂得灵活变通。多次与业主进行争吵，且扬言让业主爱去哪告去哪告。诉求人表示自己入住进该小区缴纳物业费，应该享受物业友好的服务。而不是每天与物业人员争吵，让自己感觉物业人员像主人一样。特来电建议，望部门及时处理。

网帖办结后，本人方可评价

县城市管理局

发表于 2022-06-15 16:20|只看该作者

沙发

市民您好：您在政府热线平台反映的关于邢塘街道碧桂园春暖花开小区物业服务端正服务态度的问题，经城管局物业股认真调查，现将处理结果回复如下：关于您反映的碧桂园春暖花开小区物业人员态度生硬的问题：我局工作人员已对该小区物业负责人进行了约谈，已责令其转变工作方式，寓管理于服务。针对您反映的问题，碧桂园春暖花开小区物业负责人已承诺后续公司将加强培训员工服务意识和岗位人员素质，积极听取业主反映的意见和建议。谢谢您对我们工作的关心和支持，如有不清楚的地方，请与临泉县城市管理行政执法局联系。联系人（具办人）：张振联系电话：0558—5391507 临泉县城市管理行政执法局 2022年6月15日