临泉华源医院护士少服务差

市民，您好！ 您反映的问题，我院接到转办单后，院领导高度重视，立即由分管领导与总护理部展开认真调查，具体情况如下： 市民反映情况：2022年7月21日，其家人临泉华源医院住院挂水，按铃时间长没有人回应，导致挂水人手臂回血，最后人来了说护士人少，忙不过来。到最后一天出院了，本来跟医院护士说7点多给病人早点挂水可以早点出院，医院是7：30上班，结果给护士说了，护士8点多才来挂水，又是人手不够。你人手不够还开啥医院啊，建议大家不要来临泉华源医院了，还是到临泉人民医院好。 调查情况：2022年7月21日7:15分普外科护士左右到达患者床旁进行晨间护理，此时患者并未说明今日出院。7:50左右进行床旁交接班时，患者表示今日出院，要求现在进行输液并要在输液未完成时办理出院，护士回答请稍等，配完配药后进行输液，但需要治疗结束方可办理出院。患者表示不满，护士给予解释，为保证患者在院期间就医安全，治疗结束后方可办理出院。8:10分左右对患者进行静脉输液，输入液体量为500ml，用时大概2小时，10:30分为患者办理出院，符合正常护理操作程序。 处理意见：由于7月21日全县进行全员核酸采集，抽调我院医务人员较多，当日临床科室确实存在护理人员不足的情况，导致护理服务不能及时提供，今后遇此种类似情况，医院积极与患者沟通，争取得患者理解。 完成时限：2022年7月22日 谢谢您对我们工作的关心和支持！由此造成的不便，敬请谅解！如有不清楚的地方，请与临泉华源医院客户服务中心联系。 联系人（具办人）：杨俊 联系电话：19359153299 临泉华源医院 2022年7月22日