投诉行政服务大厅工作人员未辅助老年人扫安康码的相关问题

发表于 2022-08-01 08:44:00|只看该作者

楼主

市民来电反映：1、8月1号，其到行政服务大厅办理业务时，发现有很多老年人为了办理业务在门口排队扫安康码，但大部分老人操作不好，其认为工作人员应帮助老人扫码操作。2、其发现有个别群众进出却不需要扫码，但不清楚是不是工作人员，其称即使是工作人员也应该扫码进入。特来电反映，望有关部门及时处理。

网帖办结后，本人方可评价

县数据资源局

发表于 2022-08-04 09:21|只看该作者

沙发

市民，您好！您反映的问题，临泉县政府办立即转县数据资源局认真调查，情况如下： 1.按照疫情防控要求，办事群众进入大厅严格实行“安康码”扫码进入。同时大厅志愿者重点服务老年群体“安康码”使用工作，现场引导帮助他们进行扫码登记，做到让老年人通行更顺畅，办事更顺心。 2.县政务服务大厅常态化开展疫情防控工作，只保留一个入口和一个出口，所有工作人员和办事群众进入办公场所严格落实“安康码”扫码准入管理。感谢您对我们工作的关心和支持！如有不清楚的地方，请与县数据资源局联系。联系人：张颖联系电话：6402677 县数据资源局 2022年 8月3日